Dado que cada pieza se fabrica de forma personalizada según las especificaciones del cliente, no se aceptan devoluciones.

No obstante al realizar el primer pago es posible cancelar el pedido y no realizar el segundo pago, el primer importe realizado no se devolverá.

La única excepción son los casos de error grave de fabricación (defecto estructural, pieza incompleta o no correspondiente a lo solicitado), en los cuales se evaluará la reimpresión o reembolso correspondiente.